В случае, если вам необходимо вернуть товар в интернет-магазине Вайлдберриз, но у вас отсутствует штрихкод, не волнуйтесь! В этой подробной инструкции мы расскажем о том, как вернуть товар без штрихкода и сделать это правильно.
Во-первых, для начала взгляните на этикетку товара. Часто на ней можно найти не только штрихкод, но и QR-код. Если такой код присутствует на этикетке, его можно использовать для возврата товара в Вайлдберриз.
Если же этикетка товара и QR-код на ней отсутствуют, не беспокойтесь — есть еще способы. Один из них заключается в том, чтобы зарегистрировать возврат товара через личный кабинет Вайлдберриз. Для этого вам потребуется указать информацию о товаре, который вы хотите вернуть, такую как название, артикул, размер, цвет и т.д.
Также, если у вас отсутствуют штрихкод и QR-код на этикетке товара, вы можете воспользоваться обычным штрихкодом, напечатанным на отдельной этикетке или квитанции. В таком случае, вы можете просто оторвать эту этикетку с штрихкодом и прикрепить ее к упаковке товара.
Помимо этого, есть еще один способ вернуть товар без штрихкода — это при предъявлении сертификации или маркировки товара, подтверждающей его подлинность и принадлежность к Вайлдберриз. Однако, следует отметить, что не все товары подлежат возврату без штрихкода или этикетки, и в каждом случае может быть разница в правилах возврата, поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями возврата товара на официальном сайте Вайлдберриз.
Как вернуть товар в Вайлдберриз без штрихкода
1. Зарегистрируйте возврат через личный кабинет на сайте Вайлдберриз.
2. Укажите, сколько товаров подлежит возвращению.
3. Если у вас нет штрихкодов, от вас могут потребовать следующие документы для возврата товара без штрихкода:
| Тип документа | Для каких товаров |
|---|---|
| Чек или кассовый чек | Товары, у которых отсутствует штрихкод на упаковке |
| Этикетка с наименованием товара | Товары без штрихкода и без этикетки |
| QR-код невозвратного товара | Невозвратные товары |
4. Если у вас нет этикетки с наименованием товара или QR-кода невозвратного товара, обратитесь в пункт выдачи заказов или в магазин Вайлдберриз для получения необходимых документов.
5. Сделайте печать документов на принтере и прикрепите их к возвращаемым товарам.
6. Если вы не можете распечатать документы, уточните у сервиса Вайлдберриз, какие документы можно предоставить в электронном виде.
7. Приходите в пункт выдачи заказов или магазин Вайлдберриз с возвращаемыми товарами и документами.
8. Отдайте товары и документы сотруднику Вайлдберриз.
9. Следуйте правилам, установленным Вайлдберризом для возврата товаров. Обратите внимание, что невозвратные товары подлежат оплате.
Таким образом, возможность оформить возврат товаров без штрихкода в Вайлдберриз существует. Вы сможете вернуть товар, даже если у вас нет штрихкода, следуя инструкциям и предоставив необходимые документы.
Подробная инструкция для возврата товара без штрихкода в Вайлдберриз
Что делать, если у вас отсутствует штрихкод на товаре, который вы хотите вернуть в Вайлдберриз? Несмотря на то, что обычно для оформления возврата необходим штрих-код, существуют исключения.
Во-первых, не все товары подлежат возврату. Товары таких категорий, как нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия, а также товары для детей до года, не подлежат возврату по гигиеническим причинам. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами возврата на официальном сайте Вайлдберриз, чтобы узнать, какие товары подлежат возврату.
Если штрих-код отсутствует, вам нужно оформить возврат с помощью электронного штрих-кода. Для этого войдите в свой аккаунт на сайте Вайлдберриз и перейдите в раздел «Мои заказы». Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Возврат».
После этого выберите пункт возврата, указав количество и причину возврата товара. Обратите внимание, что некоторые товары подлежат невозвратному возврату, о чем указано на странице товара при его выборе.
Затем вам будет предложено выбрать удобный для вас способ возврата: самостоятельная доставка или отправка через транспортные компании. Выбрав способ возврата, вам будет предложено распечатать электронную этикетку для возврата, которая является аналогом штрих-кода.
Если у вас нет принтера, вы можете воспользоваться QR-кодом на терминале самовывоза, который сканируется при возврате товара. QR-код можно также распечатать на принтере в розничных магазинах или воспользоваться услугой печати в отделении Почты России.
Если у вас оторвалась или повреждена этикетка с QR-кодом, вы можете сделать новую этикетку через свой личный кабинет на сайте Вайлдберриз.
Помните, что в некоторых случаях возврат товара может быть платным, особенно если вы выбираете способ возврата через транспортную компанию.
Если у вас возникли вопросы по оформлению возврата без штрих-кода в Вайлдберриз, вы всегда можете обратиться в службу поддержки магазина для получения подробной консультации.
Необходимые документы и шаги для возврата товара без штрихкода в Вайлдберриз
При возврате товара в Вайлдберриз без штрихкода необходимо выполнить следующие шаги:
- Убедитесь, что товар подлежит возврату. Некоторые товары, такие как нижнее белье, косметика и продукты питания, не подлежат возврату по гигиеническим причинам.
- Определите, какие документы нужны для возврата. В зависимости от причины возврата и условий продавца могут потребоваться различные документы, например, кассовый чек, товарный и невозвратный этикетки, сертификации и т.д.
- Зарегистрируйте возврат товара на сайте Вайлдберриз. Для этого перейдите в раздел «Мои заказы», найдите нужный заказ и выберите вариант «Возврат товара».
- Поставьте невозвратную этикетку на упаковку товара. Невозвратная этикетка сканируется для маркировки товара кодом, что делает его непригодным для продажи в дальнейшем.
- Возьмите товар и необходимые документы и отправьте его в пункт выдачи заказов Вайлдберриз или розничный магазин, в котором была произведена покупка. Если вы выбираете пункт выдачи, упаковку товара осмотрят и примут.
- В случае выбора розничного магазина, убедитесь, что магазин принимает возвраты без штрихкода. Существуют магазины, которые требуют наличия штрихкода для возврата товара.
- Оплачивайте услугу возврата. Если вы отказываетесь печатать невозвратную этикетку на обычном принтере, услуга возврата будет платной.
- Получите подтверждение оформленного возврата. После осмотра упаковки и проверки документов вам выдадут подтверждение возврата товара.
- Ожидайте возврат денежных средств. После проверки возвращенного товара и подтверждения его приема, Вайлдберриз произведет возврат суммы, уплаченной за товар.
Важно помнить, что для возврата товара без штрихкода необходимы все оригинальные документы, включая кассовый чек, товарный и невозвратный этикетки, сертификации и прочие документы, указанные продавцом. Непредоставление необходимых документов может привести к отказу в возврате товара или задержке процедуры возврата.
Возможность вернуть товар в Вайлдберриз без штрихкода
Когда розничные товары нужно вернуть в Вайлдберриз без штрихкода, для этого есть специальные правила и инструкции.
Если товар не имеет штрихкода для маркировки и сертификации, его можно вернуть в магазин Вайлдберриз, но для этого необходимо сделать следующие шаги:
- Перейдите в пункт выдачи Вайлдберриз и зарегистрируйте возврат товара.
- Упакуйте товар в невозвратную упаковку, которая подлежит печати этикетки. Какие именно этикетки существуют в магазинах Вайлдберриз, можно узнать у сотрудников.
- Получите бесплатно или платно этикетку, которая нужна для оформления возврата товара.
- Напечатайте этикетку на принтере, если такая возможность есть.
- Прикрепите этикетку на упаковку товара.
Если товар не подлежит возврату, то необходимо правильно и четко следовать инструкциям Вайлдберриз по возврату таких товаров.
Оформление возврата товара без штрихкода требует некоторых дополнительных действий, поэтому важно быть внимательным и следовать инструкциям магазина Вайлдберриз.
Если возникли вопросы о возврате товара без штрихкода, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Вайлдберриз для получения более подробной информации.
Можно ли вернуть товар в Вайлдберриз без QR кода
Без кода или этикетки можно вернуть товар только в случае, если он является невозвратным. При этом невозвратный товар не подлежит обычному возврату в Вайлдберриз и в магазинах розничной сети. Но для того чтобы такой товар отнести в категорию невозвратных, он должен быть оригинально запечатан в упаковке и соответствовать требованиям сертификации.
Если товар подлежит возврату, то необходимо зарегистрировать его на сайте Вайлдберриз. Это можно сделать в личном кабинете, в разделе «Возвраты». В процессе регистрации вам потребуется указать информацию о товаре, причину возврата и приложить фотографии. После регистрации заявки на возврат, вам будет предоставлен номер заявки, который необходимо сохранить.
При отсутствии QR кода или этикетки на товар, вы можете оформить самостоятельно новую этикетку. Для этого вам понадобится принтер и бумага для печати. На сайте Вайлдберриз в разделе «Возвраты» вы можете открыть информацию о вашей заявке и распечатать этикетку для возврата. После печати новой этикетки, необходимо наклеить ее на упаковку товара.
В случае, когда у вас отсутствует возможность распечатать этикетку или использовать QR код, необходимо обратиться в пункт выдачи Вайлдберриз за помощью. Сотрудники пункта выдачи помогут вам с оформлением и возвратом товара без QR кода или этикетки.
Возможность возврата товара в Вайлдберриз без использования QR кода
В Вайлдберриз существуют случаи, когда товар подлежит возврату, но отсутствует штрих-код или QR код. Тогда часто возникают вопросы о том, как правильно вернуть товар без этой маркировки и что нужно сделать в такой ситуации.
В случае отсутствия штрих-кода или QR кода на товаре, для его возврата необходимо:
- Взять валберис, который обычно используется для маркировки невозвратных товаров;
- На обычном принтере напечатать этикетку с кодом товара, который необходимо вернуть;
- Оформить эту этикетку на валберис;
- Зарегистрировать возврат товара на сайте Вайлдберриз.
Если вы не обладаете принтером, можно воспользоваться услугами печатной точки или попросить помощи в одном из розничных магазинов Вайлдберриз.
Новые правила сертификации поставки товаров в Вайлдберриз предусматривают наличие маркировки на каждом товаре в виде штрих-кода или QR кода. Тем не менее, в случаях, когда товар не маркируется из-за невозможности или невозрастающей стоимости маркировки, возврат таких товаров остаётся возможным при выполнении дополнительных условий.
Для оформления возврата товара без штрих-кода или QR кода на валберис вам необходимо:
- Найти пункт выдачи или склад Вайлдберриз, где можно оформить возврат товара.
- Заполнить специальную форму для возврата в пункте выдачи или получить необходимые документы на складе.
- Оплатить услугу печати и маркировки товара. Цена данной услуги может варьироваться в зависимости от количества товаров и их характеристик.
- Приклеить этикетку с кодом на товар и отдать его на склад Вайлдберриз.
- Оформить возврат товара на сайте Вайлдберриз, указав номер и трек-код вашего заказа.
Возврат товаров без маркировки с кодом является платным, поэтому вам придется оплатить необходимую сумму за оформление и маркировку товара.
Оформление возврата товара без кода может занять некоторое время, так что убедитесь, что вы располагаете достаточным временем для этой процедуры.
В случае невозвратного товара, возврат без кода может быть недоступен. Уточните эту информацию у сотрудников Вайлдберриз.
Таким образом, вернуть товар в Вайлдберриз без использования штрих-кода или QR кода возможно путем оформления специальной этикетки на валберис и последующего его возврата в пункт выдачи или на склад Вайлдберриз.